글로벌 WM의 초고액자산가 타겟-비금융서비스 현황과 시사점
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■ 초고액자산가 대상 WM 비즈니스 개요
- 초고액자산가는 일반 자산가에 비해 빠르게 늘어나고 있으며,
수익성이 높은 고객으로 인식되어 WM영업의 주요 관심 대상임
- 글로벌 금융회사들은 초고액자산가 고객을 유치하고, 기존 거래 관계를
지속하기 위해 그들의 특화된 니즈를 타겟으로 하는 비금융 서비스를 확대함
- 국내에서도 초고액자산가 타겟 영업이 강조되는 가운데, 글로벌 WM이 제공하는
비금융 서비스 사례를 분석하여 국내 금융회사에 대한 시사점을 도출하고 있음
■ 글로벌 WM의 초고액자산가 타겟 비금융 서비스
- 글로벌 WM의 초고액자산가 대상 주요 비금융 서비스는 ① 가업·자산 승계 컨설팅,
② 자선·기부 컨설팅, ③ 아트·럭셔리 투자 조언 ④ 후속세대 대상 서비스가 있음
- ① 가업·자산 승계 컨설팅: Credit Suisse는 초고액자산가를 대상으로 가족
가버넌스 형성에 초점을 둔 종합적인 가업 승계, 부의 이전 컨설팅을 제공함
- ② 자선·기부 컨설팅: BNP Paribas, Bank of America는 자산가의 다변화된
자선·기부 니즈에부합하기 위해 전담 인력을 통한 맞춤형 컨설팅과
다양한 방식의 기부 실행을 지원함
- ③ 아트·럭셔리 투자 조언: Societe Generale과 Citi는 자산가 고유의 관심사인
미술품, 고가 와인 등의 구입·관리·처분에 관해 조언하고,
필요시 관련 금융 서비스를 제공함
- ④ 후속세대 대상 서비스: BNP Paribas, Credit Suisse는 글로벌 네트워크를
활용해 후속세대 교육 프로그램을 진행하고 네트워크 형성을 도움
■ 국내 초고액자산가 대상 비금융 서비스 현황
- 국내 금융회사도 초고액자산가 공략을 위해 가업·자산 승계 컨설팅을 비롯해
여러 비금융 서비스를 제공하고 있으나, 해외에 비해 서비스 범위가 제한적임
- [가업·자산 승계 컨설팅] 초고액자산가를 위한 패밀리오피스 서비스를 표방하며,
그 중 핵심 서비스로 가업·자산 승계 과정을 컨설팅함
- [후속세대 대상 서비스] 주로 자산가 자녀 간 네트워킹에 초점을 둔
행사를 진행해왔으며, 취업, 유학과 관련해서는 실용적인 도움을 주기도 함
■ 시사점
- 초고액자산가는 WM영업에서 수익기여도가 높은 주요 타겟으로,
금융 서비스 외에 특화된 비금융 서비스를 구비해 이들 고객을 적극 유치하고
장기적 신뢰관계를 쌓아가는 것이 중요함
< 출처: 우리금융경영연구소>
첨부파일
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글로벌WM의 초고액자산가 타겟 비금융 서비스 현황과 시사점.pdf (380.3K)
4회 다운로드 | DATE : 2022-11-16 14:54:26
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